Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la realización de pedidos a Varieté, marca de Variete Foods S.R.L. (CUIT 30-71895555-2) (en adelante, “Varieté”), con domicilio en Moreno 3358, CABA y Vicente López. Al usar el sitio o hacer un pedido por nuestros canales, aceptás estos términos.
1. Servicio
Varieté elabora y entrega almuerzos, principalmente para oficinas y equipos de trabajo. La información del sitio sobre menú, ingredientes y horarios es orientativa y puede cambiar sin previo aviso. Los platos están sujetos a disponibilidad del día.
2. Pedidos
- Los pedidos se reciben las 24 horas, todos los días, por WhatsApp.
- Los pedidos por WhatsApp se consideran confirmados cuando Varieté te envía la confirmación con el detalle y el total.
- Para pedidos grupales o recurrentes de empresas, podrán acordarse condiciones particulares.
3. Precios y pagos
Los precios vigentes se informan al momento de hacer el pedido. Los medios de pago aceptados son Mercado Pago y transferencia bancaria.
4. Entregas
Las entregas se realizan en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Vicente López, en la franja horaria del almuerzo. Te pedimos que la dirección y los datos de contacto sean correctos y que haya alguien para recibir el pedido. Los horarios de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a Varieté (tránsito, clima, etc.).
5. Cambios y cancelaciones
Podés modificar o cancelar un pedido directo avisando por WhatsApp. Si el pedido ya está en preparación, no siempre será posible modificarlo.
6. Alérgenos
Si tenés alguna alergia o intolerancia alimentaria, informalo al hacer tu pedido. Nuestros platos se elaboran en una cocina donde se manipulan ingredientes como gluten, lácteos, huevo, frutos secos, maní, sésamo, soja y pescado, por lo que pueden contener trazas.
7. Reclamos
Si hubo un problema con tu pedido, escribinos por WhatsApp el mismo día, idealmente con una foto, y lo resolvemos. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor.
8. Atención por mensajería
Parte de nuestra atención por WhatsApp e Instagram puede estar a cargo de un asistente virtual automatizado. Las respuestas del asistente tienen fines informativos; los pedidos y cualquier condición especial se consideran válidos una vez confirmados por Varieté. Podés solicitar atención de una persona en cualquier momento.
9. Propiedad intelectual
La marca, el logo, las fotografías, los textos y demás contenidos de este sitio pertenecen a Varieté o se usan con autorización. No pueden reproducirse ni utilizarse con fines comerciales sin consentimiento previo por escrito.
10. Enlaces a terceros
El sitio incluye enlaces a servicios de terceros (Instagram y WhatsApp). Varieté no es responsable por el contenido ni por las políticas de esos servicios, que se rigen por sus propios términos.
11. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos y Condiciones. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes según la normativa de defensa del consumidor aplicable.
14. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 3957-4514 o por Instagram en @variete__.